Din ServiceTrack-konto
Book én gang, og du har din egen konto
Enhver booking hos Home Clean Service giver adgang til ServiceTrack, vores egen kundeportal. Du skal ikke oprette dig, og du betaler ikke ekstra — kontoen bliver oprettet, når du booker, og mailen med dit adgangskode-link kommer af sig selv.
Åbn din konto Book en flytterengøringDet kan du bruge den til
Se dine bookinger
Alle de opgaver, du har booket hos os, både tidligere og kommende, med dato, tidspunkt, adresse og hvad du har betalt. Du kan lægge en opgave i din egen kalender med ét klik.
Se hvem der kommer
Når teamet er sat på, kan du se, hvem der møder op — fornavne og billeder, så der ikke står nogen uventet ved din dør.
Dine kvitteringer
Kvitteringen for hver booking ligger der, så du ikke skal rode i din indbakke, når du skal bruge den til depositummet eller til regnskabet.
Skriv til os om en bestemt opgave
Hver booking har en knap, der skriver til os med opgavens reference udfyldt på forhånd, så du aldrig skal forklare, hvilken rengøring du mener.
Skal du flytte? Det er her, det betyder noget
Har du booket en flytterengøring, ligger fraflytningspakken også på din konto — inkluderet, uden ekstra betaling. Det er den, de fleste logger ind for.
- Upload din lejekontrakt. Og udlejers afleveringsliste, hvis du har fået en. Det tager ét klik, og du gør det selv — du skal ikke maile os noget og vente på svar.
- Få din kravliste. På skærmen på omkring et minut: hvad der skal gøres rent, hvor hvert punkt kommer fra (din kontrakt, udlejers liste eller vores egen standard), og hvorfor det tæller ved synet.
- Se, hvordan du gør hvert punkt. Hvilken rækkefølge du skal arbejde i, hvilken type middel du skal bruge, hvilket redskab der gør det hurtigt, og den fejl, der ødelægger resultatet — plus en kort indkøbsliste med det, netop din bolig har brug for.
- Hent den som PDF. Med vores navn, CVR og oplysninger på hver side. Listen bliver også gemt på din opgave, så det team, der møder op, arbejder efter præcis den liste, din udlejer tjekker.
Sidder du fast? Spørg os
Under din kravliste er der en knap, hvor du kan skrive til os om et hvilket som helst punkt på den — hvordan du får ovnen ren, hvilket middel der er sikkert på din bordplade, hvad du skal købe til kalken i brusenichen. Du kan også sende os et billede af problemet, så siger vi, hvad du skal bruge, og hvordan. Et menneske svarer, samme dag.
Med i prisen, uanset om pakken fulgte gratis med din rengøring, eller du har købt den for sig.
Hvad vi gør med dine dokumenter
Selve kontrakten bliver aldrig gemt
Den læses i hukommelsen, mens analysen kører, og bliver så smødet væk — aldrig skrevet i en database, aldrig i fillager, aldrig i vores logs. Der er ingenting for os at slå op bagefter og ingenting for os at slette.
Det, vi gemmer, er kravlisten og dens PDF, som ligger på din opgave, fordi rengøringsteamet skal kunne læse den. Den er synlig for dig og for vores medarbejdere, og for ingen andre. Beder du os slette den, sletter vi den.
Booker du ikke en rengøring?
Du kan få det hele alligevel. Fraflytningspakken koster 499 kr. for sig selv, til dig der selv står for rengøringen: samme rapport, samme tjekliste, samme trin-for-trin vejledning og samme support. ServiceTrack-kontoen følger med.
Eller prøv det gratis først: AI-lejekontrakt-tjekket og timeberegneren læser din kontrakt med det samme og viser kravene på skærmen. Intet bliver gemt, der er ingen PDF, ingen rengøringsvejledning og ingen support — men det koster ingenting og tager et minut.
Spørgsmål?
Skriv til os — der sidder et menneske og svarer, ikke et ticketsystem.
Kontakt os Book en flytterengøringHome Clean Service ApS · CVR 46336720 · København · +45 91 62 83 99 · support@homecleancph.com